Репутация качества.

(Коммерсант, 13 июля 2006г.)

Государственная приемочная комиссия на первой очереди жилого комплекса «Бриз» в г. Мытищи
(фото Алексея Стадницкого)

Эксперты называют новые микрорайоны Подмосковья прекрасной альтернативой спальным районам Москвы. Это действительно так: многие областные центры, такие как Химки, Железнодорожный, Красногорск, Мытищи, Люберцы, не только слились со столицей, но и обзавелись собственными объектами социальной инфраструктуры, которые ничем не уступают, а порой и превосходят московские. А если учесть, что пригородный транспорт работает лучше, стоимость потребительской корзины гораздо ниже и приплюсовать экологическую составляющую, то становится понятным, почему цены в областных новостройках так стремительно стали подтягиваться к квартирам, расположенным в спальных районах столицы. И вот уже средняя стоимость квадратного метра на первичном рынке ближнего Подмосковья перешагнула отметку в $1500. К примеру, цена квадратного метра в Мытищах колеблется от $1700 до 2000, в Красногорске — $1500-1600, в Щербинке — не опускается ниже $1400.

Один только фактор в домостроительном соревновании между Москвой и областью вносит диссонанс в общую картину. Качество квартир в новостройках области пока не дотягивает до столичного. Без сомнения, в последние годы оно значительно улучшилось, меньше стало недостатков, но не настолько, чтобы навсегда забыть об этой теме. А ведь, как известно, качество жизни напрямую связано с качеством жилья.

Удивительная картина: сразу после приемки многоквартирного дома госкомиссией, представители управляющей компании разносят по квартирам бланки, в которых просят указать все недоделки, допущенные строителями. Беспокойство управленцев понятно и оправданно: чтобы в первые же дни после вселения жильцов сократить количество жалоб и нареканий в свой адрес, они стараются откреститься от огрехов строителей. В памятке даже указываются примеры типичных недостатков, как неровность пола, перекос дверных коробок и оконных рам, обрывы электрической цепи, засоры в коммунальных системах или некачественно уложенная плитка... А если учесть, что две трети подмосковного жилья (приблизительно такая же практика строительства и в столице) предлагается клиенту без отделки, то о каком качестве можно говорить! Главное, чтобы крыша не протекала, да в окнах щелей не было.

Только представители управляющей компании, домоуправления, самые дотошные новоселы, да те немногие россияне, кому уже приходилось получать жилье по самым высоким меркам качества, готовы отстаивать свои потребительские права до победного конца. А потому местные органы власти, отделения союза потребителей, районные прокуратуры и суды регулярно получают жалобы о низком качестве строительных работ в новых домах. В итоге формируются списки фирм и компаний, которые на пушечный выстрел нельзя подпускать к городским конкурсам на строительство, разрабатываются системные инициативы по принятию законов, связанных с техническим нормированием.

Но вот в последнее время все громче заговорили о формировании новых традиций и репутации строительных компаний. Но говорить — одно, а делать — другое. И много ли навскидку можно перечислить домостроительных организаций, которые имеют свои традиции и репутацию и к которым у новоселов нет претензий? Увы...

Хотя, в минувший вторник в подмосковных Мытищах государственная комиссия принимала первую очередь жилого комплекса с романтичным названием «Бриз». По словам начальника управления архитектуры и градостроительства Мытищинского района Владимира Бакеева, новостройка только украсила городской район и остается с нетерпением ожидать, когда компания «Стройтэкс» достроит все остальные здания комплекса, что придаст району особый архитектурный колорит.

Побывав в квартирах, члены комиссии не обнаружили значительных строительных огрехов. В доме 332 квартиры, из них 191 с полной отделкой, как принято говорить, «под ключ». В последнее время появилось много покупателей, которым некогда заниматься планировкой и дизайном, они желают получить готовую квартиру и только завезти в нее новую мебель. Но и требования в этом случае только возрастают: за свои деньги покупатель хочет получить качественный продукт и не приемлет, когда отклеиваются обои, отколота плитка, а в ванной комнате отсутствует заземление.

Впрочем, высокое качество строительства не вызвало особого удивления у членов госкомиссии: дома «Стройтэкса» в Мытищах давно известны, а работа всегда отличалась добросовестностью. Помимо квартир с планировками на любой вкус микрорайон получил аптеку, магазин, салон красоты, фитнес-центр, которые в скором времени откроются в специально спроектированных помещениях на первом этаже, во дворе дома, как во всех домах компании, оборудована большая благоустроенная детская площадка.

Как сказал Владимир Бакеев, «Стройтэкс» — одна из немногих строительных компаний в Мытищах, которая отличается не только высоким качеством квартир, соблюдением сроков сдачи, но и тем, что параллельно с возведением жилья ведет строительство объектов социальной сферы.

К моменту подписания госкомиссией акта о приемке дома, озеленители успели засадить клумбы многолетними цветами и декоративным кустарником, что стало завершающим штрихом к облику дома. Теперь «Бриз» полностью готов встретить новоселов.